Cuidado! A compra em segunda mão pode sair-lhe muito cara!

A compra de produtos eletrónicos usados é uma excelente forma de poupar dinheiro. Os aparelhos usados oferecem-lhe todas as características que obteria com um produto novo e, por vezes, revelam-se mais vantajosos do que comprar algo novo. No entanto, a compra de aparelhos eletrónicos usados tem a sua quota-parte de riscos. Desde danos ocultos a componentes em falta, há muitas coisas que podem correr mal. Assim deve pesquisar sempre antes de comprar algo usado. É que uma compra em segunda mão pode sair-lhe muito cara!

Cuidado! A compra em segunda mão pode sair-lhe muito cara!

Risco de danos ocultos

A primeira coisa que deve fazer antes de comprar um aparelho eletrónico usado é procurar danos ocultos. Isso só é possível se tiver feito o seu trabalho de casa e pesquisado os pormenores do produto que procura.

Isto significa consultar especialistas, ler críticas e analisar os defeitos conhecidos do produto. Quando souber tudo o que há para saber, saberá a que partes/problemas deve prestar mais atenção.

Digamos que está a comprar um iPhone usado e que o estado do aparelho é excelente nas fotografias. Pretende enviá-lo para a sua morada, mas descobre que não carrega. Este é um problema comum nos iPhones antigos, uma vez que muitas pessoas utilizam carregadores de outras marcas, substituem a bateria ou danificam a porta de carregamento.

Se tivesse conhecimento deste problema comum, teria verificado o iPhone pessoalmente ou pedido ao vendedor para provar que o telemóvel carrega corretamente. Deve dar mesmo atenção a isto numa compra em segunda mão!

Problemas de compatibilidade

Outra preocupação que rodeia o mundo dos usados é a compatibilidade. Com o passar do tempo, os fabricantes deixam de fornecer atualizações de software para produtos mais antigos. Assim, muitas aplicações e software também deixam de os suportar e o utilizador fica com hardware antigo de pouco valor.

Para além da compatibilidade de software, pode também deparar-se com a compatibilidade de hardware. Digamos que quer construir um PC e precisa de comprar peças usadas para poupar dinheiro. É certo que encontrará peças baratas, mas poderá deparar-se com problemas de desempenho, falhas ou hardware que não funciona. Um exemplo é o facto de ter comprado um kit de RAM DDR4, mas a sua motherboard só suportar DDR5.

A melhor forma de evitar problemas de compatibilidade é consultar as especificações do produto e as análises online e, em seguida, analisar a utilização que lhe vai dar. Informe-se sobre o produto que pretende comprar e verifique se este satisfaz as suas necessidades de compatibilidade. Também pode utilizar verificadores de compatibilidade de hardware de PC online antes de comprar.

Reparações pouco fiáveis

As reparações duvidosas são muito comuns nos produtos usados. Isto significa que uma parte do produto foi trocada por uma imitação barata que pode deixar de funcionar a qualquer momento. A única forma de se proteger contra esta situação é saber quais as peças que poderão ser substituídas e de que forma isso afetará a capacidade de utilização do produto.

Suponha que está a comprar um tablet cuja bateria foi trocada por uma peça barata de substituição de terceiros. A duração da bateria será afetada e o tablet poderá aquecer durante o carregamento. Este é um sinal de que a bateria do seu dispositivo precisa de ser substituída por uma alternativa oficial.

Para se proteger de ser vítima destas reparações duvidosas, familiarize-se com as peças que são fácil e frequentemente substituídas no dispositivo. Procure sinais óbvios, como parafusos soltos, falta de selos do fabricante e estado geral.

Em alternativa, pode também comprar aparelhos eletrónicos usados a vendedores fiáveis que tenham assegurado que o aparelho está em boas condições de funcionamento. Se o vendedor estiver perto de si, é melhor visitá-lo pessoalmente e comprar o aparelho eletrónico com uma garantia adequada.

Bens roubados

Tenha sempre em atenção os bens roubados. Se encontrar um produto que parece bom demais para ser verdade, é provável que seja. Com o número crescente de roubos nos automóveis, é provável que encontre um ou dois produtos roubados ao comprar produtos eletrónicos usados.

Suponha que encontra um iPhone muito tentador. Oferece tudo o que deseja e fá-lo a um preço surpreendentemente baixo. Bem, há uma boa hipótese de estar a olhar para um iPhone roubado, e comprá-lo pode causar-lhe grandes problemas.

O iPhone pode ser confiscado ou a ligação ao iCloud pode ser bloqueada, e o seu dinheiro desaparece. Além disso, se comprar conscientemente um artigo roubado, estará automaticamente em maus lençóis.

Garantia caducada

Não é invulgar que os vendedores mintam sobre os seus produtos. E se prometerem que o artigo está coberto pela garantia, mas não estiver?

Encontra uma boa oferta de uma máquina fotográfica que é praticamente perfeita e tem uma garantia de dois anos. Por isso, avança e faz a compra. Alguns meses depois, a câmara começa a ter problemas. Pensa que ainda está na garantia, por isso não há nada com que se preocupar, e apresenta uma reclamação. Afinal, a garantia expirou há muito tempo e foi enganado.

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Estes cenários acontecem com bastante frequência, mas podem-se evitar se verificar o número de série do dispositivo no sítio Web do fabricante ou no serviço de apoio ao cliente para ver se a garantia ainda está ativa.

Peças de substituição

Por último, mas não menos importante, também é necessário ter em conta a manutenção do produto. Se algo correr mal ao longo do tempo, qual será a facilidade ou a dificuldade de o reparar?

É muito simples descobrir isso: faça uma pesquisa rápida no eBay ou noutros mercados para determinar a disponibilidade e o custo das peças de substituição. Da mesma forma, pode perguntar às lojas de reparação locais se têm as peças para o aparelho. Para além disso, consulte a página de produto do fabricante para ver se ainda oferecem suporte para reparações. Isto é especialmente relevante para telemóveis e computadores portáteis antigos.

Assim tenha muito cuidado com as compras em segunda mão.

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Bruno Fonseca
Fundador da Leak, estreou-se no online em 1999 quando criou a CDRW.co.pt. Deu os primeiros passos no mundo da tecnologia com o Spectrum 48K e nunca mais largou os computadores. É viciado em telemóveis, tablets e gadgets.

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