Porque é que a barra de loading fica sempre presa nos 99%?

É uma clássico da computação! Ligas o PC, instalas um programa, sacas um ficheiro ou jogas online… e a barra de progresso chega com toda a vontade aos 99%. Mas… Parece que fica ali parada, quase como a brincar com a tua paciência.

Porquê?

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O truque das barras de progresso!

Primeiro, é preciso perceber que a barra de loading não é uma representação perfeita do que está a acontecer. É exatamente por isso que acontece este fenómeno.

Ou seja, muitas vezes é apenas uma estimativa visual feita pelo software para não deixar o utilizador impaciente. O problema é que os primeiros 90 ou 95% são relativamente fáceis de prever: copiar ficheiros, descomprimir dados, ou processar blocos que têm um tamanho calculado.

Já o último 1% pode esconder operações mais complicadas. Sendo por isso… Um número falso.

O trabalho invisível que consome tempo

Na prática, o que acontece nos “99%” pode ser:

• Verificação de integridade: o sistema confirma se todos os ficheiros foram copiados ou instalados sem erros.
• Otimizadores e finalizações: compressão, indexação, escrita no registo do sistema, permissões de utilizador.
• Ligações de rede: em downloads ou atualizações, pode estar a verificar se o ficheiro está completo ou a comparar hashes.
• Operações pesadas mas invisíveis: limpeza de temporários, ou até pequenos ajustes de compatibilidade que não aparecem listados mas demoram.

Em muitos casos, o software prefere “agarrar” o progresso no 99% em vez de mostrar 100% e depois ficar parado sem feedback.

É um efeito psicológico, porque também é uma forma de gerir expectativas. O utilizador vê que falta pouco, em vez de achar que a aplicação bloqueou. É diferente olhar para uma barra presa aos 50%, em vez de a ver nos 99%.

O 99% eterno

Claro que há vezes em que o 99% significa mesmo que algo correu mal: falha de rede, ficheiro corrompido ou bug no software. Mas, na maioria das situações, é apenas a fase final do processo a tratar dos detalhes mais chatos.