Só atender já é perigoso? A verdade sobre as chamadas de spam!

Se tens um telemóvel, já sabes como é: chamadas inesperadas de números estranhos, muitas vezes internacionais ou até mascarados como nacionais. Logo a seguir aparece sempre a mesma dúvida: “Será que só atender já é perigoso?” É um daqueles mitos que circulam por todo o lado, mas a verdade é bem diferente do que muitos pensam.

Afinal, o que são chamadas de spam?

As chamadas de spam, também conhecidas como robocalls, são feitas em massa através de sistemas automáticos ou call centers. Podem ter como objetivo apenas vender produtos e serviços, como seguros ou pacotes de telecomunicações, mas também existem as que escondem burlas mais perigosas. Em alguns casos, a jogada torna-se ainda mais sofisticada: usam números internacionais para que o utilizador, ao devolver a chamada perdida, acabe por pagar tarifas altíssimas sem se aperceber.

Onde está o verdadeiro perigo

O simples ato de atender não rouba dinheiro nem instala vírus no telemóvel. O risco real começa quando a pessoa interage com quem está do outro lado. Se revelares dados como o NIF, IBAN ou códigos de acesso do MB Way, podes cair diretamente num esquema de fraude. Também existem casos de chamadas mascaradas, em que o número aparece no ecrã como sendo de um banco, de um hospital ou até da polícia, mas é apenas um burlão a tentar ganhar a tua confiança.

Outra tática muito usada é a pressão psicológica: frases como “a sua conta vai ser bloqueada já” ou “tem uma dívida pendente” são típicas para criar pânico e levar-te a agir sem pensar. E é exatamente nesse momento de distração que muitos acabam por cair.

Mito ou realidade?

A ideia de que “só atender já é perigoso” não passa de mito. Atender não é problema. Assim perigoso é acreditar, dar conversa ou devolver chamadas internacionais. Também não é verdade que todas as chamadas de spam sejam ilegais. Muitas são apenas campanhas de telemarketing agressivo, irritantes mas dentro da lei. E se pensas que basta bloquear um número para ficar resolvido, enganas-te: os burlões mudam constantemente de contacto, por isso a mesma situação pode repetir-se vezes sem conta.

Como te protegeres

A melhor forma de evitar problemas é simples: não partilhes dados pessoais por telefone, não devolvas chamadas internacionais suspeitas e, sempre que tiveres dúvidas, desliga e liga tu próprio para o número oficial da entidade em questão. Hoje em dia, a maioria dos smartphones já traz sistemas de bloqueio e identificação de spam, por isso vale a pena ativar essa opção.

A frase “só atender já é perigoso” é mito. Mas se deixares cair a guarda, uma simples chamada pode transformar-se num problema sério. O perigo não está no toque do telefone… está no que fazes a seguir.