É verdade, a falta de fiabilidade do Android Auto pode ser um pesadelo. É frustrante ver o teu Apple CarPlay a funcionar impecavelmente no iPhone do teu amigo, enquanto o teu telemóvel Android está sempre a arranjar um obstáculo extra para conectar. A boa notícia é que, por mais irritante que seja, há um conjunto de truques que quase sempre resolvem o problema quando o Android Auto continua a desligar-se. 

Liga o telemóvel antes de ligares o carro

Pode parecer ridículo, mas a sequência de passos é crucial. Assim em alguns veículos, o sistema de infoentretenimento só consegue iniciar a ligação corretamente se o telemóvel já estiver ligado à porta USB antes de ligares a ignição e de colocares o motor a trabalhar.

Se tens tido problemas persistentes, tenta fazer isto primeiro. É o truque mais simples.

Troca o cabo USB se o Android Auto continua a desligar-se

Este é o segundo culpado mais provável, se usas uma ligação com fios.

• Substitui o cabo por um que saibas que está em bom estado e é de alta qualidade.
• Verifica o tipo de cabo: Se o cabo que estás a usar nunca funcionou bem, pode ser um cabo apenas de carregamento (“anti-juice-jacking”) e não um cabo capaz de transferir dados. Entretanto necessitas de um cabo de dados.

Desativa a otimização de bateria para o Android Auto

A funcionalidade de otimização de bateria do Android pode interferir com os processos do Android Auto em segundo plano, fazendo com que a ligação falhe. Entretanto isto acontece mais com a ligação wireless (sem fios), mas vale a pena tentar mesmo que uses o cabo.

1. Vai a Definições > Aplicações > Android Auto > Bateria.
2. Garante que escolheste a opção “Não restrito” (ou equivalente, dependendo da marca do teu telemóvel).

💡 Sugestão: Vê também as definições de bateria para aplicações que usas muito enquanto conduzes, como o Google Maps, para teres a certeza de que não estão a ser otimizadas.

“Esquece” o teu carro e volta a ligar tudo de novo

Este é um clássico que funciona, especialmente depois de uma atualização do Android.

1. Abre as Definições do Android Auto no teu telemóvel.
2. Na lista de Carros ligados, escolhe a opção para esquecer o carro que te está a dar problemas.
3. Volta a ligar o telemóvel ao carro e configura a ligação como se fosse a primeira vez.

Normalmente, isto resolve quase todos os problemas mais teimosos.

Limpa a Cache e os Dados de Armazenamento do Android Auto

Problemas com a cache de uma aplicação podem criar conflitos, especialmente após uma atualização.

1. Vai às Definições do teu telemóvel.
2. Vai a Aplicações > Android Auto.
3. Entra em Armazenamento (ou Armazenamento e cache).
4. Primeiro, tenta Limpar a cache.
5. Se isso não funcionar, volta e tenta Limpar o armazenamento (isto irá apagar todas as configurações e terás de configurar tudo de novo, como na dica 4).

Atualiza tudo: telemóvel, Android Auto e o teu carro

Entretanto para que o Android Auto funcione bem, três coisas têm de estar em harmonia: o Android, a aplicação Android Auto e o software do teu carro. Uma atualização num destes pontos pode causar o problema.

• Telemóvel e Aplicação: Atualizar é fácil.
• Software de Infoentretenimento do carro: Esta é a parte difícil.
  • Alguns carros permitem atualizações OTA (Over The Air – pela internet).
  • Outros (como o carro referido no artigo) exigem uma atualização manual via pen USB.
  • Cuidado: Se algo correr mal, podes “bloquear” o sistema de infoentretenimento (um erro caro de corrigir). Se não te sentes à vontade, pede na marca ou na concessionária para fazerem a atualização por ti.

Se a tua marca não disponibilizou atualizações recentes para o teu modelo, a única esperança é que a Google consiga corrigir o eventual erro de compatibilidade na sua próxima atualização.

O Android Auto é uma app essencial para milhões de condutores, e é pena que seja tão sensível. No entanto, estes truques simples costumam resolver a maioria dos problemas que possas ter.