Acabaram-se os tempos em que os portáteis vinham cheios de portas: USB-A, HDMI, entrada de auscultadores, Ethernet e até leitor de cartões. Na corrida à espessura mínima, tudo isso foi desaparecendo, e hoje o mais comum é o portátil trazer meia dúzia de portas USB-C e pouco mais. O problema aparece quando queres ligar um monitor que só tem HDMI ou DisplayPort e o adaptador USB para HDMI que compraste barato não faz o que devia. Se ligaste tudo e não funciona como esperavas, a boa notícia é que a maioria destes problemas tem explicação e solução. Vamos por partes.
Adaptador USB para HDMI: O monitor não mostra nada
É o obstáculo mais frustrante: ligas o adaptador e o ecrã continua preto. Antes de assumires que o dongle está avariado, faz três verificações rápidas.
Confirma que o monitor está ligado à corrente, o cabo que vem do portátil só transporta imagem e som, não alimenta o ecrã. Depois, verifica se o monitor está na fonte de entrada correta, porque muitos ficam à espera de sinal noutra porta que não a que estás a usar. E, por fim, confirma o mais importante de tudo.
Só porque o teu portátil tem uma porta USB-C, não significa que essa porta consiga enviar vídeo. O USB-C é apenas o formato do conector, pode ou não incluir a tecnologia necessária para transportar imagem. O que precisas de garantir é que a porta suporta o chamado DisplayPort Alt Mode, que é o que permite ao USB-C levar sinal de vídeo e áudio. Nem todas as portas o têm, mesmo em portáteis recentes, e é fácil confirmar nas especificações do teu modelo.
Se a tua porta não suportar essa tecnologia, nem tudo está perdido: há adaptadores que funcionam como placa gráfica USB, através de uma tecnologia chamada DisplayLink. Esses conseguem enviar vídeo por uma porta USB comum, mas obrigam-te a instalar primeiro um pequeno controlador no computador.
A imagem aparece, mas com resolução baixa
Outro cenário típico: o monitor funciona, mas não à resolução a que devia. A imagem fica com aspeto esticado, pouco nítida, e ao tentares corrigir volta atrás sozinha.
Começa por ir às definições de ecrã: em Windows, através de Definições, Sistema e Ecrã; em Mac, através das Definições do Sistema e Ecrãs e tenta mudar a resolução. Se o ecrã fica preto por segundos e regressa ao valor anterior, o problema está quase de certeza no adaptador: os dongles mais baratos muitas vezes só conseguem debitar até 1080p, e se o teu monitor é 1440p ou 4K, a diferença nota-se logo.
Há ainda um pormenor que engana muita gente. Alguns adaptadores anunciam saída até 4K, mas ficam limitados a 30 ou 60 Hz. Se tens um monitor com taxa de atualização mais alta, esse adaptador nunca lhe vai fazer justiça. Nestes casos, não há truque que resolva: a única solução real é trocar por um adaptador que suporte a resolução e a taxa que procuras. Depois de o ligares, pode ainda ser preciso escolher manualmente a taxa mais alta nas definições de ecrã.
E se reparares que um jogo corre pior no monitor do que no ecrã do portátil, confirma se não há um limite de imagens por segundo definido nas opções do jogo, que impeça o monitor e a placa gráfica de darem o máximo.
O som não sai pelas colunas do monitor
Muita gente associa o HDMI apenas à imagem, mas ele também transporta áudio. Se o teu monitor tem colunas incorporadas ou entrada de auscultadores e não sai som nenhum, o adaptador pode não estar a passar o sinal de áudio, mas, antes de o culpares, confirma o básico.
Verifica se o computador está a enviar o som para o sítio certo. Em Windows, vais a Definições, Sistema e Som, e confirmas que a saída HDMI ou o monitor estão selecionados como dispositivo de reprodução. Em Mac, vais às Definições do Sistema, Som e Saída, e escolhes o dispositivo correto. E não te esqueças de confirmar o próprio volume do monitor, que pode simplesmente estar no mínimo ou em silêncio.
Na maioria dos casos, o problema não é o feitiço do adaptador nem uma avaria misteriosa, é uma definição trocada ou um dongle demasiado barato para aquilo que lhe estás a pedir. Vale sempre a pena verificar tudo isto antes de gastares dinheiro num novo.
