Abrir uma página web deveria ser uma tarefa simples e segura, não algo que force o seu smartphone a reiniciar. No entanto, é exatamente este o problema que vários utilizadores de equipamentos Samsung Galaxy estão a enfrentar neste momento. A situação é tão caricata que está a levantar novas questões sobre a estabilidade dos processadores Exynos da própria Samsung. Então qual é o link que reinicia qualquer Samsung Galaxy? Já lá vamos.
Quer pregar uma partida? Este link reinicia qualquer Samsung Galaxy
O problema ganhou tração inicial através de uma publicação no Reddit, envolvendo um Galaxy S24 (variante Exynos) com apenas duas semanas de uso. Um vídeo partilhado mostra o telemóvel a reiniciar instantaneamente assim que termina de carregar uma página web específica.
O culpado parece ser uma página relacionada com o sistema operativo do Fairphone Gen 6. Se o utilizador tocar no link, o smartphone simplesmente desliga-se e reinicia, sem qualquer aviso prévio ou mensagem de erro.
A ligação é esta mas atenção que se estiveres num Samsung o smartphone vai encravar. Mas atenção testámos num smartphone S24 ainda com o One UI 6 e não encravou.
Uma falha abrangente
Este não é um caso isolado ou um pequeno glitch. Relatórios confirmam que vários dispositivos estão a ser afetados, cobrindo diferentes gamas:
Gama Alta: Samsung Galaxy S24 (Exynos) e, surpreendentemente, relatos mencionam também o Galaxy S25 Ultra.
Gama Média: Samsung Galaxy A56.
Tablets: Samsung Galaxy Tab S10 FE.
Navegadores e Sintomas
A falha não parece estar restrita a uma única aplicação. Os utilizadores relatam reinicializações ao abrir o link no Google Chrome, no Samsung Internet e até mesmo ao usar a aplicação do Google para abrir a página. Curiosamente, alguns relatos sugerem que o Firefox poderá ser menos afetado por este problema.
Alguns utilizadores notaram um comportamento estranho pouco antes do bloqueio: a página demora invulgarmente muito tempo a carregar e o smartphone começa a aquecer consideravelmente antes de reiniciar.
O Fator Exynos
O denominador comum parece ser mesmo o processador Exynos. Múltiplos utilizadores confirmam o mesmo comportamento em diferentes modelos e regiões, desde que equipados com chips da Samsung. Em contrapartida, os smartphones equipados com processadores Snapdragon parecem conseguir carregar o site sem qualquer problema. Outro detalhe curioso é que alguns utilizadores afirmam que o reinício só acontece quando estão ligados via Wi-Fi, e não com dados móveis.
O Que Fazer?
De momento, não existe uma explicação técnica clara para o porquê disto acontecer, nem uma solução oficial. Sabe-se que telemóveis de outras marcas, como os Google Pixel ou iPhones, carregam o site normalmente.
Até que a Samsung lance uma correção, a melhor recomendação é evitar clicar em links desconhecidos, especialmente se estiverem relacionados com a Fairphone, caso possua um dispositivo Galaxy com chip Exynos.
Embora a Samsung ainda não tenha comentado oficialmente o problema, dada a dimensão da discussão online, é provável que uma atualização de software seja lançada em breve para resolver esta falha bizarra.
