Geralmente, as atualizações de software da Samsung são motivo de entusiasmo, pois trazem maior segurança e um desempenho mais fluido. Entretanto, o cenário atual para os donos da série Galaxy S22 que instalaram a nova atualização é de pesadelo. Relatos recentes indicam que o último update está a causar um problema grave de reinícios infinitos, deixando muitos smartphones completamente inutilizáveis.
Galaxy S22: a nova atualização causa o ciclo vicioso dos reinícios (Boot Loop)
De acordo com várias queixas publicadas no Reddit (via piunikaweb), o problema manifesta-se pouco tempo depois da instalação do novo software. Os utilizadores descrevem que os seus dispositivos entram num ciclo de “boot loop”, onde o telemóvel reinicia repetidamente sem nunca chegar ao ecrã principal. Além disso, há relatos de sobreaquecimento extremo e bloqueios do sistema que impedem qualquer tipo de interação com o aparelho.
Infelizmente, esta situação não parece estar limitada a um modelo específico. Tanto o Galaxy S22 base como o S22 Ultra estão a ser mencionados frequentemente nos tópicos de ajuda. Alguns proprietários afirmam mesmo que os seus equipamentos se tornaram em pisa-papéis caros, dada a instabilidade total do sistema.
Tentativas de solução sem sucesso
Muitos utilizadores mais avançados tentaram resolver o problema por conta própria, mas os resultados têm sido desanimadores. Aqui estão algumas das medidas que não parecem funcionar de forma consistente:
Reposição de fábrica (Factory Reset): Mesmo limpando todos os dados, o ciclo de reinícios volta a surgir.
Limpeza da partição de cache: Uma solução comum para erros de sistema que, desta vez, não surte efeito.
Reflash do firmware via PC: Até mesmo a reinstalação manual do sistema através de ferramentas de computador tem falhado em vários casos.
Contudo, existe uma pequena luz ao fundo do túnel. Alguns utilizadores conseguiram estabilizar os seus dispositivos ao atualizar a aplicação One UI Home. Embora não seja uma solução garantida para todos, parece ser o único método que trouxe resultados positivos em cenários específicos.
A recomendação atual: Não atualizes!
É importante notar que este erro não está a afetar todos os donos de um Galaxy S22. Existem pessoas que conseguiram atualizar os seus smartphones sem qualquer incidente. No entanto, perante a gravidade da situação e o silêncio temporário da Samsung sobre o assunto, o melhor que tens a fazer é prevenir.
Portanto, se tens um dispositivo desta série e ele está a funcionar corretamente, evita instalar qualquer atualização de software por enquanto. É preferível manteres uma versão do sistema ligeiramente mais antiga do que correres o risco de ficar com o telemóvel inoperante até que a marca lance uma correção oficial.
