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Multibanco: é mais seguro usar o teclado ou o ecrã tátil? Vais surpreender-te!

O truque do papel no Multibanco está de volta e mais perigoso

Catarina Couto por Catarina Couto
15 de Novembro, 2025
em Burlas e Segurança
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Vais ao Multibanco, metes o cartão, marcas o PIN quase em piloto automático e só queres seguir com a tua vida. Mas, de repente, o cartão não sai, o ecrã parece “engasgado” e o pânico começa a subir. É precisamente aí que entra um dos golpes mais antigos… e que continua a fazer vítimas: o truque do papel no Multibanco. Se achas que isto “já não se usa”, é exatamente esse pensamento que os burlões adoram.

O que é afinal o truque do papel no Multibanco?

A mecânica é simples, barata e muito perigosa.

Multibanco vai acabar? O que muda com a nova geração de máquinas

Os burlões:


  • Introduzem um pedaço de papel ou plástico na ranhura onde o cartão entra ou é ejectado.
  • O terminal continua a funcionar, mas quando o cartão devia sair… fica preso.
  • Para quem está do lado de fora, parece uma avaria normal: “hoje em dia isto está sempre com problemas”.
É aí que entra a segunda parte do golpe:
O falso “bom samaritano”.

Alguém que está ali “por acaso” aproxima-se, parece prestável, tenta “ajudar”, diz para não te preocupares, às vezes até te sugere:

“Isto hoje está maluco, o melhor é ir ali ao outro Multibanco, este deve ter bloqueado.”

Assim que te afastas, eles:

  • Retiram o papel/plástico.
  • Libertam o cartão.
  • E, se já conseguiram ver o teu PIN antes… estão com cartão + código na mão, prontos para levantar o que puderem.

Desconfias do multibanco em que vais levantar dinheiro? Então faz isto!

Porque é que este golpe ainda funciona em 2025?

Não há tecnologia que resolva isto se as pessoas estiverem distraídas. Este truque resulta porque mexe em três coisas muito humanas:

Pressa. Quase ninguém vai ao multibanco “por passeio”. É para pagar alguma coisa, levantar dinheiro rápido, resolver um problema. Qualquer atraso gera stress.

Pânico. Quando o cartão não sai, o primeiro pensamento é: “Fiquei sem cartão! Como é que pago as contas agora?”. Nesse estado, é muito mais fácil confiar em qualquer pessoa que pareça estar a ajudar.

Vergonha de desconfiar. Muitos não querem parecer “mal-educados” ou paranóicos. Então não dizem nada quando alguém se cola ao lado, olha de esguelha para o teclado ou começa a dar palpites.

Os burlões conhecem isto de olhos fechados. Não precisam de computadores, nem de skimmers super avançados. Basta-lhes um pedaço de papel, um Multibanco mais isolado e alguém em stress.

Se algo disto acontecer, desconfia logo:

  • A ranhura do cartão parece ter qualquer coisa metida lá dentro.
  • O cartão entra, consegues usar o Multibanco, mas no fim não é ejectado.
  • Aparece alguém demasiado rápido e demasiado interessado em “ajudar”.
  • Sugerem que te afastes do terminal, para ligares ao banco ou ires a outro.
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Catarina Couto

Catarina Couto

Apaixonada por tecnologia desde que usou o primeiro Nokia com ecrã monocromático, começou a escrever sobre gadgets ainda nos tempos da faculdade. Cresceu entre fóruns, blogs e lançamentos de telemóveis e nunca mais largou o mundo digital. Adora testar novos dispositivos, descobrir truques escondidos nos smartphones e simplificar a tecnologia para quem a usa no dia a dia.

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