De repente, aparece um pedido de autorização na app. Não há SMS, não há link suspeito. Estás ao telefone com “o banco” ou a combinar uma venda no OLX e… quase carregas em Aprovar. É assim que a burla funciona: exploram a pressa e a familiaridade com o toque do MB WAY. Mas no que consiste ao certo este toque do MB Way?

Como é que te apanham (em 1 minuto)

O burlão cria um pedido de dinheiro/pagamento para o teu número e mantém-te ocupado (chamada, chat, “apoio técnico”). Quando chega a notificação, o teu cérebro liga as duas coisas. Um deslize e o dinheiro sai.

Detalhe importante: na app, o pedido pode aparecer com nome/alias e valor plausível. O objetivo é parecer rotina.

No entanto há alguns sinais rápidos de alerta

• Não iniciaste nenhuma compra? Desconfia.
• Alguém “do banco” pede que aproves algo? Nunca faças.
• Aparecem vários pedidos seguidos? Estão a insistir até errares.

Entretanto em vendas (OLX, marketplace) quem paga envia dinheiro. Assim não se pedem aprovações de “verificação”.

Entender a diferença que evita enganos

Pedido de dinheiro: outra pessoa pede que autorizes enviar-lhe dinheiro. Para quem recebe, isto não faz sentido.

Pagamento/transferência iniciada por ti: foste tu que começaste, o comerciante/valor batem certo e há contexto (ex.: acabaste de pagar numa loja).

Plano de 30 segundos para travar tudo inclusivamente o toque do MB Way

• Recusa a notificação.
• Modo avião já (corta novos pedidos por instantes).
• Abre a app do banco/MB WAY e põe limites a 0 € (diário e por operação).
• Muda o PIN do MB WAY e ativa biometria obrigatória.
• Desativa o MB WAY ou desassocia o número (temporariamente é suficiente).
• Liga ao banco (número no site) e pede bloqueio imediato de MB WAY/transferências.

Entretanto há algumas coisas importantes que deves fazer para não cair.

Logo à partida mantém limites realistas (ex.: 50–100 €), notificações push + email/SMS e biometria para aprovar. Em compras online, usa cartões virtuais com plafond e validade curta. Em vendas, não partilhes alias publicamente e nunca aproves pedidos “para receber”.

Se já aprovaste sem querer

Liga ao banco imediatamente, pede bloqueio e inicia contestação. Entretanto guarda provas (prints com hora/valor/ID) e faz queixa (PSP/GNR). Monitoriza a conta 48–72 horas e atualiza passwords associadas.

Nota: as operações MB WAY são quase instantâneas; a rapidez na participação é o que melhora a hipótese de recuperar.