A Microsoft está a avisar as pessoas para não actualizarem os seus PCs para a versão mais recente do Windows 11 se jogarem determinados títulos da Ubisoft. Os erros na nova atualização 24H2 do Windows 11 estão a fazer com que muitos jogos da Ubisoft deixem de funcionar, e a Microsoft ainda está a trabalhar no problema.
Os jogos em questão
Assassin’s Creed Origins, Valhalla, Odyssey e Unity, Far Cry 5, Avatar: Frontiers of Pandora e Star Wars Outlaws estão entre os títulos afetados. Alguns não são iniciados, outros falham após alguns minutos de jogo. Algumas pessoas relataram que os jogos congelam, perdem frames ou, por vezes, passam para um ecrã preto que não responde.
Atualmente, o erro da Ubisoft está na lista de problemas conhecidos da versão 24H2, juntamente com uma notificação da Microsoft. A notificação confirma os problemas aleatórios de estabilidade e desempenho que as pessoas têm enfrentado. “Estes jogos podem deixar de responder ao iniciar, carregar ou durante o jogo ativo”, acrescenta a notificação. A lista oficial da Microsoft de jogos afetados não inclui Far Cry 5 ou Assassin’s Creed Unity, mas as queixas sobre ambos surgiram online.
Nem a Microsoft nem a Ubisoft têm qualquer correção. Aliás existe apenas um patch temporário para evitar que Star Wars Outlaws deixe de funcionar. “A Ubisoft lançou uma atenuação temporária para Star Wars Outlaws para evitar que o jogo falhe e deixe de responder. Ainda podem ocorrer alguns problemas de desempenho”, avisou a Microsoft.
Atualização suspensa para alguns
Por enquanto, a Microsoft está apenas a suspender a atualização 24H2 para PCs que executam esses jogos. “Para salvaguardar a sua experiência de atualização do Windows, aplicámos uma suspensão de compatibilidade aos dispositivos com estes jogos instalados. Estes dispositivos não irão instalar o Windows 11, versão 24H2 através do canal de lançamento do Windows Update”, explicou a Microsoft. A Microsoft também adverte contra uma atualização manual para o Windows 11 24H2 via USB.
A única solução para este problema em que a nova atualização 24H2 do Windows estragou os jogos é reverter a instalação do Windows 11 para uma versão anterior. Em alternativa, pode impedir a execução dos jogos através do Gestor de Tarefas e aguardar que a Microsoft corrija o problema.
