É um problema mais comum do que se possa pensar. Do nada a DisplayPort não funciona e isto leva a uma grande dor de cabeça. As situações mais comuns que podem surgir incluem a ausência de entrada de vídeo, cintilação do ecrã, e outros problemas relacionados. O diagnóstico nem sempre é fácil já que existem inúmeras causas possíveis para isto. Desde condutores desatualizados a problemas relacionados com o hardware, mas felizmente, existem inúmeras formas de resolver esta situação com a DisplayPort quando esta deixa de funcionar.
DisplayPort não funciona? Faça isto para resolver!
Verifique muito bem os cabos
Quando tiver um problema com a DisplayPort, começar com uma verificação completa dos cabos é uma boa ideia. Cabos soltos ou defeituosos são um culpado comum por detrás de problemas com portas. Eles podem levar a más ligações que causam problemas como a ausência de saída de vídeo.
Para resolver este problema, certifique-se de que os cabos estão devidamente conectados para estabelecer uma ligação estável.
Em alguns casos, o cabo pode estar danificado internamente ou ter um conector danificado, impedindo a transmissão adequada dos sinais de vídeo. Em tais situações, a substituição do cabo pode ser necessária.
Limpe a porta
Os problemas da DisplayPort também podem surgir da sujidade, detritos ou acumulação de pó. É por isso que é essencial limpar a porta periodicamente.
Se já passou algum tempo desde que limpou a DisplayPort, pode usar uma lata de ar comprimido ou uma escova macia para remover a sujidade e os detritos. No entanto, o manuseamento cuidadoso do processo é crucial para evitar danificar a porta. Recomendamos que se abstenha de utilizar quaisquer líquidos no processo.
Para iniciar o processo de limpeza, desligue o computador e desligue todos os cabos para evitar danos acidentais.
Verifique se selecionou a fonte correta
Ligar o cabo à porta ativa correta é importante se o seu monitor tiver múltiplas fontes de entrada. Por exemplo, se a DisplayPort ativa for D1, o cabo não funcionará corretamente se estiver ligado à porta D2. Pode encontrar informação sobre as portas ativas no manual do utilizador fornecido pelo seu fabricante.
Assim que tiver determinado qual a porta ativa, ligue o cabo e verifique se isso resolve o seu problema.
Reinicie os drivers
Por vezes, problemas com os drivers do DisplayPort podem causar problemas. É que na prática os controladores funcionam como uma ligação entre a placa gráfica e o sistema operativo. Assim se ficarem desatualizados ou corrompidos, podem causar vários problemas.
Uma solução para estes problemas é reiniciar os drivers. Para fazer isto numa máquina Windows, desligue o dispositivo e pressione as teclas Windows + Ctrl + Shift + B. Deverá ouvir um bip. Assim que ouvir o sinal sonoro, volte a ligar o cabo DisplayPort e verifique se o problema foi resolvido.
Atualize os drivers
Se reiniciar os drivers não funcionar, a próxima coisa que pode fazer é atualizá-los. Isto pode ser feito no Windows através do gestor de dispositivos.
Desative o DisplayPort 1.2
Se tem uma gráfica AMD a versão 1.2 do DisplayPort pode ser a razão para o problema. Pode tentar desativar esta versão de porta e ativar uma versão de protocolo anterior, acedendo às definições da placa gráfica. Tenha em mente que se estiver a usar um monitor 8K, desativar o DisplayPort 1.2 limitará a resolução máxima e a taxa de atualização suportada pelo seu monitor.
