Com base em várias publicações no Reddit, Twitter e Samsung, parece que alguns dos utilizadores de smartphones Galaxy S20 estão a ter problemas com o ecrã. Falamos de linhas verticais cor-de-rosa ou verdes. Entretanto parece que o problema ocorreu imediatamente após uma atualização de software. Outros dizem que isto aconteceu no exato momento em que a garantia expirou. Se tivéssemos de adivinhar apontamos mais para a primeira razão. Dito isto, parece que as atualizações do Galaxy S20 estão a deixar os utilizadores loucos.
Galaxy S20: atualizações estão a deixar os utilizadores loucos!
Embora alguns posts sejam recentes, outros remontam a 2021. Em julho do ano passado, referimos que os problemas com os ecrãs dos dispositivos da gama Galaxy S20 começaram a aparecer após cerca de um ano de utilização. Nessa altura, um dos problemas era um “piscar verde/branco” que aparecia no ecrã. Pelo menos um utilizador do Galaxy S20 teve o seu ecrã reparado pela Samsung. No entanto, nem todos tiveram esta sorte como refere o site PhoneArena.
Seja como for se a Samsung tentar colocar a culpa nos proprietários dos smartphones e disser que as quedas estão na origem do problema, é fácil juntar-se todas as queixas que estão disponíveis na Internet. De facto, muitos utilizadores do Galaxy S20 estão a reportar o mesmo problema. Como tal, muito dificilmente será causado por descuido ou acidente por parte dos proprietários do dispositivo.
Assim os fóruns de clientes da Samsung estão repletos de queixas sobre o Galaxy S20, com alguns a explicarem que este problema surgiu do nada. O comportamento é sempre muito semelhante. Primeiro uma ténue linha branca que depois passa a verde.
Entretanto há mensagens muito recentes e que foram publicadas na passada terça-feira, 12 de abril. Esse utilizador referiu que o smartphone tem duas linhas verticais que apareceram de repente. Ele também afirma que o problema começou após uma atualização de software.
Ou seja, parece que as atualizações de software são mesmo a razão deste problema por isso muito cuidado. Assim, muita atenção!
