Normalmente, quando falamos acerca de produtos Apple, estamos a falar de produtos caros, mas bem construídos, quase sempre baseados em materiais premium e duráveis. No entanto, parece que não foi este o caso com os recentes portáteis MacBook Air e MacBook Pro baseados no SoC M1.
Afinal de contas, muitos destes portáteis estão agora a apresentar rachas no vidro do ecrã, sem qualquer tipo de explicação aparente. (E sem qualquer tipo de apoio, ou explicação, por parte da Apple!)
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Os portáteis Apple MacBook M1 estão com problemas sérios no ecrã
Portanto, a Apple vai ter de lidar com uma nova ‘class-action’, devido ao facto dos portáteis MacBook M1 estarem a apresentar falhas críticas na sua construção. Assim, a gigante Norte-Americana está agora a ser acusada de marketing enganador, fraco suporte ao cliente, e violação das leis do mercado de consumo.
Assim, apesar das reviews espetaculares que todos os MacBooks baseados no processador ARM M1 têm tido, parece que não mesmo produtos perfeitos. Aliás, alguns portáteis começaram a apresentar este defeito menos de uma semana após a compra. Algo incrível, visto que o ecrã nunca mostrou qualquer tipo de defeito… O vidro apenas racha, do nada.
A Apple vai agora ter de explicar o que se passa, e como é que estes portáteis passaram na etapa de controlo de qualidade das suas linhas de produção. Ah… e claro… Explicar o porquê de estar a recusar a reparação destes ecrãs!
Caso não saiba, a Apple está a pedir entre 480$ e 615$ pela reparação destes ecrãs. Porquê? Porque na ótica da empresa, o problema está a ser causado pelo utilizador, não sendo um defeito inerente à produção.
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